剛靠會員費狂賺98億，山姆就把500萬付費會員當冤大頭！260元年費買到的竟是‘換皮超市貨’：太陽餅、米布丁等20+爆款一夜消失，貨架塞滿好麗友、溜溜梅，甚至把衛龍魔芋改個英文名偽裝進口商品。更絕的是，49.9元‘低糖好麗友派’實測比普通版還甜，會員炸鍋：‘這錢花得比雙十一還虧！’"
選品降級刺痛中產神經——從“精致特權”到“超市平替”
1. 消失的“山姆專屬感”
- 爆款大撤退：復購率超60%的臺灣太陽餅、日銷3萬份的楊枝甘露、被稱為“山姆必買”的黑椒牛肉粒燒麥集體下架，取而代之的是衛龍魔芋爽（換名“蒟蒻脆”）、徐福記沙琪瑪（包裝印“優選”二字），甚至出現“盼盼小面包改拼音PANPAN BREAD”的迷惑操作。
- 會員的憤怒共鳴：“我辦卡是為了買外面買不到的東西，不是來當冤種！”小紅書#山姆選品越來越low#話題播放量3天破2.8億，有人曬出對比圖：山姆賣32.8元的溜溜梅，便利店僅售24.5元，配料表完全一致。
2. 管理層換帥埋下的雷
2024年底山姆中國換帥后，新團隊喊出“三年百店計劃”：門店數從48家猛增至60家，但SKU縮減23%，進口商品占比從35%暴跌至18%。內部員工向《財經天下》爆料：“現在選品只看毛利，以前要全球溯源的商品，現在本地供應商給錢就能進，連試吃都省了。”
品控塌方！從“閉眼入”到“踩雷重災區”
1. 食品安全丑聞連爆
- 活蟲堅果成“常態”：浙江王女士在山姆每日堅果中吃出1厘米活蟲，客服竟回應“堅果有蟲很正常”，黑貓投訴平臺顯示2024年山姆食品安全投訴量同比暴漲65%。
- 發霉蛋糕與蟲卵牛奶：深圳會員買到長綠毛的提拉米蘇，南京消費者在鮮牛奶盒內發現黑色蟲卵，山姆僅賠償300元優惠券了事，被痛批“用優惠券打發人”。
2. 配料表的“暗箱操作”
- 低糖謊言：宣稱“減糖80%”的好麗友派，第三方檢測顯示含糖量仍達12g/100g（國標低糖標準為≤5g）；“0反式脂肪”薯條偷偷把“葵花籽油”換成廉價“氫化植物油”。
- 進口貨變國產代工：標價89元的“智利西梅干”實為福建產糖漬梅干，包裝印滿西班牙文的“歐盟標準牛奶”，實際是蒙牛代工，產地內蒙古。
