最近山東聊城有家肯德基火了,但不是因為新出的漢堡。視頻里一群老人在店里占著座,有的湊一起打牌,有的直接躺在椅子上睡覺,全程沒點過一份餐。天熱想找個涼快地方能理解,但網(wǎng)友看著不樂意了,說這哪是餐廳,快成"免費養(yǎng)老院"了。店員說只能盡量溝通,街道辦也表示管不了,全靠商家自己勸。
說真的,老人把肯德基當(dāng)成"避暑山莊",本質(zhì)是把商家的善意當(dāng)成了"無限透支卡"。去年夏天重慶有新聞,超市里老人自帶小板凳占著空調(diào)區(qū)聊天,顧客想買瓶水都擠不進(jìn)去,最后超市只能貼出"消費才能入座"的告示?,F(xiàn)在聊城這家肯德基也是同理,商家開門做生意,電費房租樣樣要花錢,總不能讓來消費的顧客站著吃吧?有數(shù)據(jù)顯示,2024年全國夏季平均氣溫比往年高1.2℃,老人避暑需求確實漲了,但這不是占別人便宜的理由。
更有意思的是老人的"抱團(tuán)戰(zhàn)術(shù)"。視頻里能看出來,他們不是單獨行動,而是成群結(jié)隊來的,聊天聲能蓋過餐廳的背景音樂。這種"人多勢眾"的架勢,其實是拿捏住了商家不敢硬趕的心理。畢竟誰也不想被罵"不尊重老人",店員勸輕了沒用,勸重了可能還會被撒潑。之前上海一家星巴克就因為趕了占座的老人,被拍視頻發(fā)到網(wǎng)上,評論區(qū)吵了三天三夜。這些老人怕是摸透了這套"輿論保護(hù)傘",才敢這么肆無忌憚。
還有個細(xì)節(jié)挺耐人尋味,街道辦說"屬于自發(fā)行為"。這話聽著像甩鍋,其實暴露了公共納涼點的"供給缺口"。民政部數(shù)據(jù)顯示,我國60歲以上老人超2.9億,但社區(qū)老年活動中心覆蓋率剛過60%,很多老舊小區(qū)連個帶空調(diào)的活動室都沒有。天熱的時候,除了商場餐廳,老人還能去哪?但話說回來,公共服務(wù)沒跟上,也不能讓商家來填這個坑。就像你家空調(diào)再涼快,也不能讓鄰居天天搬個床睡你客廳吧?
現(xiàn)在這事鬧大了,估計店里會管得嚴(yán)些,但保不齊老人又轉(zhuǎn)戰(zhàn)別的超市餐廳。說到底,不是不能乘涼,關(guān)鍵得守規(guī)矩——買點東西,別占太多座,有人來了主動讓讓。畢竟商家的空調(diào)吹著舒服,但"占便宜"的風(fēng),吹多了會讓人寒心。你們覺得,要是餐廳真貼出"非消費禁止入座",會有人支持嗎?