社區治理議題紛繁復雜，如何建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體，需要不斷積極求索。
近日，為提升社區工作者的“議事能力”，新江灣城街道自治辦聯合綜合社工站開展社區工作者賦能培訓，邀請國家心理咨詢師、中級社工師陸晴，引入“世界咖啡館”形式，助力提升社區工作者善治水平，掌握在居民區有效引導議事活動的方法，更好地講好社區故事和解決社區治理難題。
“世界咖啡館”是一種集體研討的模式，通過分組對話，讓每個參與者針對特定的問題發表見解，碰撞激發出創新點子，再通過小組成員的交換，連結所有成員的想法。
活動中，社區工作者們各自分組并自選議題，如“業委會成立難”“樓道堆物”“產權車位堆物”等，以“世界咖啡館”的形式展開討論。在老師的引導下，每組除組長留在原位外，每位學員在規定時間內，輪流在各個小組進行不同議題的討論。
經過頭腦風暴式的小組討論，大家暢所欲言，在輕松活躍的氛圍下深入交流溝通，最后以小組為單位分享展示集體智慧的成果。
新穎的形式迸發出全新的思路和方法，大家紛紛表示，“世界咖啡館”可以讓大家參與其中，集思廣益，充分表達自己的想法和意見，分享各自的理念和方法，日后也能運用到實際工作中，促進社工們在基層社區治理中發揮更大的動能。
人民城市人民建，人民城市為人民，社區愿景人民提。新江灣城各居委將在吸納本次討論成果的基礎上，針對各個議題開展具體的實施方案，以問題為導向，圍繞符合群眾需求的“小切口”，搭建服務載體，創新服務模式，解決居民“急難愁盼”問題，真正把共議共建共治共享落到實處，不斷提升居民的滿意度和幸福感。