9月20日，2024抖音創(chuàng)作者大會(huì)在浙江省桐鄉(xiāng)市濮院時(shí)尚古鎮(zhèn)舉辦。抖音創(chuàng)作者大會(huì)是抖音一年一度與創(chuàng)作者溝通的集會(huì)，平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、創(chuàng)作者在此一起交流經(jīng)驗(yàn)、分享心得。
本屆抖音創(chuàng)作者大會(huì)以“不負(fù)熱愛(ài)，創(chuàng)作常新”為主題，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，抖音副總裁陳都燁從優(yōu)化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分發(fā)、建設(shè)創(chuàng)作者成長(zhǎng)體系、打造公平健康生態(tài)等方面，分享了一年來(lái)抖音創(chuàng)作者服務(wù)的進(jìn)展。
陳都燁還表示，抖音上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是能給用戶帶來(lái)長(zhǎng)久美好感受的內(nèi)容，大都能讓用戶“有收獲、有共鳴、有驚喜”。上線8年來(lái)，抖音一直鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，未來(lái)也將繼續(xù)加大扶持。
打造多元生態(tài)，發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容子品牌“抖音精選”
2023年創(chuàng)作者大會(huì)上，抖音提出要“打造多元優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)”。一年多來(lái)，抖音以此為重點(diǎn)，挖掘了用戶喜歡的好作品特質(zhì)，并推出子品牌“抖音精選”，對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供額外的流量、現(xiàn)金等多重扶持。
“我們希望優(yōu)質(zhì)是用戶發(fā)自內(nèi)心喜愛(ài)和認(rèn)可的，是那些‘能給用戶帶來(lái)長(zhǎng)久美好感受的內(nèi)容’”。陳都燁說(shuō)，調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期以來(lái)受用戶喜愛(ài)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容都具備以下特征：在內(nèi)容深度上， 讓用戶感到有價(jià)值、有收獲；在情緒價(jià)值上，讓用戶體會(huì)到感染力、有共鳴；在表達(dá)方式上，出現(xiàn)新風(fēng)格，為用戶帶來(lái)驚喜感。
2024年以來(lái)，抖音上深度內(nèi)容作品中，歷史、社科類別增速最快，涌現(xiàn)了多個(gè)出圈的中長(zhǎng)視頻，均收獲較高的收藏率，如一個(gè)視頻解讀一部名著、科普學(xué)科理論或前沿技術(shù)、深度解讀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象等。
抖音副總裁陳都燁分享
為了持續(xù)發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)更多好作品，抖音推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容子品牌“抖音精選”，更新每周精選內(nèi)容和月度精選作者兩個(gè)欄目。“抖音精選是抖音上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的聚合，也代表了平臺(tái)上最先進(jìn)的內(nèi)容創(chuàng)作方向” ，陳都燁稱。
“之所以發(fā)布這個(gè)品牌，是因?yàn)槲覀兿Ｍ@些在熱愛(ài)中被創(chuàng)作的好內(nèi)容可以被更多人看見(jiàn)，和用戶雙向奔赴。”她介紹，未來(lái)當(dāng)用戶想看優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時(shí)，可以打開(kāi)抖音找到喜愛(ài)的作者，或通過(guò)抖音內(nèi)的精選頻道、登錄抖音精選APP隨時(shí)查看。
今年7月，抖音還發(fā)布了長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作倡議“抖音精選計(jì)劃”，為相關(guān)作品提供多重權(quán)益，如額外的流量扶持、現(xiàn)金激勵(lì)；若創(chuàng)作者持續(xù)創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，未來(lái)還可解鎖更多專屬創(chuàng)作權(quán)益。該計(jì)劃上線兩個(gè)月以來(lái)，已覆蓋12.3萬(wàn)名優(yōu)質(zhì)作者。
優(yōu)化興趣分發(fā)、搜索聯(lián)動(dòng)推薦，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更多被看見(jiàn)
為給予真誠(chéng)創(chuàng)作的作者更多、更穩(wěn)定的流量，提升創(chuàng)作安全感，抖音增加播放時(shí)長(zhǎng)和用戶長(zhǎng)期主動(dòng)互動(dòng)的權(quán)重，聯(lián)動(dòng)搜索與推薦功能，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到更好的分發(fā)，釋放更大的價(jià)值。
據(jù)抖音生態(tài)策略負(fù)責(zé)人賈貝貝介紹，這一年，抖音更關(guān)注創(chuàng)作者和用戶之間的“雙向表達(dá)”，如用戶是否愿意長(zhǎng)期、主動(dòng)和作者互動(dòng)，作者是否會(huì)回復(fù)用戶的評(píng)論等。基于此進(jìn)行流量?jī)A斜，讓創(chuàng)作者們能找到更多“懂自己”的用戶，感受到更好的社區(qū)氛圍。
抖音的推薦也增加了播放時(shí)長(zhǎng)和用戶長(zhǎng)期主動(dòng)動(dòng)作的權(quán)重。如一期張朝陽(yáng)科普量子力學(xué)的深度視頻，時(shí)長(zhǎng)達(dá)1709分鐘，獲得了大量的收藏及較長(zhǎng)的播放時(shí)長(zhǎng)，用戶在評(píng)論區(qū)網(wǎng)友“自發(fā)劃重點(diǎn)”里學(xué)到知識(shí)點(diǎn)，這樣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可獲得比以往更多的推薦。
抖音生態(tài)策略負(fù)責(zé)人賈貝貝分享
隨著抖音內(nèi)容愈發(fā)豐富，更多用戶開(kāi)始通過(guò)抖音搜索獲取信息和服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，近一年80%的用戶每月會(huì)用抖音搜索。
抖音搜索內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人劉揚(yáng)表示，抖音將搜索與推薦聯(lián)動(dòng)，讓“圍繞著用戶真實(shí)興趣點(diǎn)而創(chuàng)作”的優(yōu)質(zhì)作品能夠得到更多的分發(fā)。目前，抖音總流量中22%與用戶搜索相關(guān)，76%創(chuàng)作者因用戶搜索獲得了更多流量。
抖音搜索內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人劉揚(yáng)分享
升級(jí)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、變現(xiàn)機(jī)制，讓優(yōu)質(zhì)作者更好地成長(zhǎng)
在陳都燁看來(lái)，創(chuàng)作者在抖音創(chuàng)作和成長(zhǎng)的每一步，可能都會(huì)面臨著困惑和挑戰(zhàn)。因此，抖音從成長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)體驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)等三個(gè)層面升級(jí)，讓優(yōu)質(zhì)作者更好地成長(zhǎng)。
過(guò)去一年，抖音將運(yùn)營(yíng)工作重心放在對(duì)創(chuàng)作者的服務(wù)上，去一線和社群與創(chuàng)作者們交流、討論選題策劃、解決成長(zhǎng)困境、總結(jié)方法經(jīng)驗(yàn)，建立了創(chuàng)作者成長(zhǎng)體系，融合抖音用戶喜歡的創(chuàng)作特質(zhì)，結(jié)合創(chuàng)作者個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)力。
針對(duì)創(chuàng)作者最關(guān)注的審核和流量問(wèn)題，抖音更清晰地傳達(dá)規(guī)則，給出修改建議，讓作者“找得到、看得懂、會(huì)修改”。抖音創(chuàng)作者中心升級(jí)了流量診斷模塊，針對(duì)不同體裁內(nèi)容提供差異化指標(biāo)體系，幫創(chuàng)作者更快定位問(wèn)題、優(yōu)化方向。
抖音升級(jí)了“創(chuàng)作者伙伴計(jì)劃”，將不同體裁的創(chuàng)作成本、用戶深度互動(dòng)、內(nèi)容價(jià)值感等維度納入考量。今年上半年，抖音對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的激勵(lì)達(dá)到去年的3倍。
抖音也在不斷完善變現(xiàn)手段，針對(duì)內(nèi)容經(jīng)營(yíng)型作者推出“抖音精選達(dá)人團(tuán)”；針對(duì)電商經(jīng)營(yíng)型作者推出“新作者出道計(jì)劃”；針對(duì)內(nèi)容付費(fèi)型作者推出“專屬視頻激勵(lì)計(jì)劃”，助力各類作者找到合適的經(jīng)營(yíng)模式，在做好內(nèi)容的同時(shí)可以健康變現(xiàn)。
升級(jí)原創(chuàng)識(shí)別體系，讓生態(tài)更公平更健康
為使創(chuàng)作公平得到更好的保障，讓流量更多傾斜到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上，過(guò)去一年，抖音在原創(chuàng)保護(hù)、低質(zhì)內(nèi)容治理、評(píng)論治理上分別進(jìn)行了優(yōu)化。
在會(huì)場(chǎng)，抖音內(nèi)容運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李翔宇介紹了原創(chuàng)保護(hù)工作的最新進(jìn)展。他坦言原創(chuàng)保護(hù)是行業(yè)難題，搬運(yùn)和抄襲的識(shí)別極為復(fù)雜，為此抖音升級(jí)了原創(chuàng)識(shí)別體系，將馬賽克、歷史內(nèi)容、水印、錄屏、文案等更多信號(hào)引入識(shí)別范圍，平臺(tái)對(duì)非原創(chuàng)內(nèi)容識(shí)別量提升了29%。
即便如此，原創(chuàng)保護(hù)仍然無(wú)法做到100%準(zhǔn)確，會(huì)存在誤判。為此抖音鼓勵(lì)作者針對(duì)原創(chuàng)類問(wèn)題申訴、維權(quán)，并簡(jiǎn)化處罰后的申訴流程。作者可以先行申訴再上傳自證材料，還能多次申訴；優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者能批量舉報(bào)和站外維權(quán)，維權(quán)舉報(bào)處理時(shí)間提升至10分鐘內(nèi)，涉及誤判的申訴90%能在30分鐘內(nèi)完成處理。
