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攜程老友會(huì)于快手首探銀發(fā)人群價(jià)值 磁力引擎三大任務(wù)型產(chǎn)品精準(zhǔn)觸客

發(fā)布時(shí)間:2024-08-17 16:07:04

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)逐漸成為旅游行業(yè)第二增長(zhǎng)曲線,如何貼合中老年消費(fèi)需求,推動(dòng)中老年高質(zhì)量旅游成為眾多旅游平臺(tái)亟需思考的課題。日前,攜程于快手打造的“攜程老友先享退休人生”活動(dòng)收官。數(shù)據(jù)顯示,該活動(dòng)總曝光量超過(guò)3.1億,總互動(dòng)量超過(guò)948萬(wàn),總點(diǎn)擊量超過(guò)39萬(wàn),有超過(guò)10萬(wàn)快手老鐵為攜程老友代言。

“銀發(fā)未滿,人生小滿”,這也是攜程首次探索快手“小滿”人群價(jià)值,快手以“話題聚勢(shì)+產(chǎn)品引流+達(dá)人種草+開(kāi)屏擴(kuò)量”四大手段,成功助力攜程老友會(huì)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,擴(kuò)大“攜程老友”品牌心智觸達(dá)和聲量擴(kuò)圈,打造出旅游機(jī)會(huì)賽道的標(biāo)桿案例。

首探“小滿”即圓滿,三大任務(wù)型產(chǎn)品讓攜程老友會(huì)精準(zhǔn)觸客

“跟著長(zhǎng)輩出去玩,你最怕的是什么?怕他們玩得不開(kāi)心,怕他們覺(jué)得累?不要著急,我教你們幾個(gè)小辦法……”

隨著今年“退休”成為熱門話題,加上暑假旅游旺季的到來(lái),銀發(fā)族旅游、退休旅游又成為行業(yè)熱門。攜程老友會(huì)作為行業(yè)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)探索的先行者,深刻洞察并穩(wěn)抓“銀發(fā)族”退休后的心理訴求,聯(lián)合快手借勢(shì)“退休”熱點(diǎn),打造#攜程老友先享退休人生 挑戰(zhàn)話題,該話題一經(jīng)上線就吸引到了眾多老鐵關(guān)注和討論。

快手整合拍攝挑戰(zhàn)、互動(dòng)挑戰(zhàn)和喚端任務(wù)三大任務(wù)型產(chǎn)品齊發(fā)力。在拍攝挑戰(zhàn)和互動(dòng)挑戰(zhàn)中,通過(guò)現(xiàn)金瓜分的方式,激勵(lì)用戶參與老友旅游趣事視頻發(fā)布,以及關(guān)注品牌賬號(hào)、點(diǎn)贊品牌視頻、評(píng)論品牌視頻、搜索品牌關(guān)鍵詞等,大大提升活動(dòng)熱度。該項(xiàng)累計(jì)參與人數(shù)超3.2萬(wàn),品牌官號(hào)漲粉超1.2萬(wàn)。而在喚端任務(wù)中,快手則利用“金幣”及“5000元免費(fèi)全家游”雙重福利,吸引并精準(zhǔn)覆蓋快手福利偏好型用戶,高效助力攜程老友會(huì)完成用戶沉淀和轉(zhuǎn)化,累計(jì)超23萬(wàn)。

在話題挑戰(zhàn)賽的引流上,快手在發(fā)布頁(yè)設(shè)置了強(qiáng)露出,上線了話題推薦資源,擴(kuò)大話題入口流量池。同時(shí),攜程老友會(huì)還在活動(dòng)期間全新推出老友親情卡,并優(yōu)選話題活動(dòng)Top1000,為攜程老友會(huì)親情卡“代言”推廣,成功實(shí)現(xiàn)用戶廣泛裂變,話題聲量持續(xù)破圈,累計(jì)話題曝光量超過(guò)2.7億,老鐵參與創(chuàng)作作品量超過(guò)8萬(wàn)。

除了借勢(shì)社會(huì)熱點(diǎn)外,達(dá)人松弛種草也是本次活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。@廈門小威 、@萍姐一家的房車生活 、@仙境賈導(dǎo)、滬漂女孩藝軒 三位快手旅游創(chuàng)作者,從松弛反內(nèi)卷的旅行狀態(tài)切入,為退休的“父母?jìng)?rdquo;種草國(guó)內(nèi)熱門旅游勝地,更以子女身份分享為長(zhǎng)輩們代訂出游的省心攻略。不搞吆喝、不搞硬推銷,主打就是一個(gè)“松弛感”“向往感”,在日常種草中讓用戶感受到攜程老友親情卡的便利之處,借助第二曲線“子女的孝心”撬動(dòng)效果進(jìn)一步轉(zhuǎn)化,最終視頻總播放量超過(guò)112萬(wàn),互動(dòng)量超過(guò)3萬(wàn)。

此外,本次活動(dòng)還利用快手開(kāi)屏eyemax廣告形式,沉浸式呈現(xiàn)攜程老友會(huì)品牌TVC,深刻傳遞“老小孩”的旅游歡樂(lè)時(shí)光,以情傳情帶動(dòng)目標(biāo)用戶綁定老友親情卡。

深入挖掘人群營(yíng)銷價(jià)值“小滿”用戶成銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力

本次“攜程老友先享退休人生”活動(dòng)能夠取得超預(yù)期成果,在于市場(chǎng)機(jī)會(huì)、用戶需求和品牌價(jià)值的高度匹配。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生活方式的深度影響,新一代銀發(fā)族消費(fèi)意識(shí)抬頭,他們時(shí)間相對(duì)寬裕、消費(fèi)潛力巨大,老年旅游成為未來(lái)旅游行業(yè)發(fā)展的新機(jī)會(huì)點(diǎn)。

而快手平臺(tái)的“小滿”人群恰恰是這樣一群人:他們即將或已經(jīng)退休,但卻不滿足眼下被定義的應(yīng)該“頤養(yǎng)天年”的生活方式;他們對(duì)新事物抱有極大的熱情,不僅喜歡在網(wǎng)上刷視頻、看資訊,更喜歡線上學(xué)習(xí)豐富自身,解鎖精彩紛呈的第二人生。而據(jù)QuestMobile《2023銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》指出,下沉市場(chǎng)銀發(fā)用戶對(duì)短視頻內(nèi)容活躍滲透率達(dá)到75%,高于都市銀發(fā)人群,這更是快手平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的重要一環(huán)。

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