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真我徐起:AI是一個(gè)大趨勢(shì),但關(guān)鍵是能否解決用戶痛點(diǎn)

發(fā)布時(shí)間:2024-07-11 14:45:20

2024年7月9日,真我舉辦新品發(fā)布會(huì),正式推出性能夢(mèng)想機(jī)真我GT6,主打性能旗艦質(zhì)價(jià)比,售價(jià)2799元起。真我副總裁、中國(guó)區(qū)總裁徐起稱,真我GT6將開(kāi)啟中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)下半場(chǎng)。

徐起公布真我全球銷量成績(jī):24年上半年,真我全球出貨量穩(wěn)步增長(zhǎng),一季度同比漲幅達(dá)33%。其中歐洲一季度出貨量同比增長(zhǎng)59%,成為銷量TOP4的品牌。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),真我實(shí)現(xiàn)中高端突破,618期間3k以上價(jià)位段銷量同比增長(zhǎng)889%,3k-4k價(jià)位段月度份額超過(guò)7%。“真我將持續(xù)不斷地為年輕人帶來(lái)強(qiáng)大酷炫的產(chǎn)品,為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn),堅(jiān)持做更懂年輕人的科技品牌,持續(xù)推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新。”

此外,今年供應(yīng)鏈成本在持續(xù)上漲,對(duì)于手機(jī)企業(yè)的成本壓力也是不斷增加。徐起表示,“對(duì)真我來(lái)說(shuō)肯定有壓力,但還好真我是一個(gè)全球型企業(yè),我們今年在海外的成績(jī)是非常喜人的,而且通過(guò)海外也進(jìn)一步去提升我們的體量。今年我們也在思考從全球一盤棋來(lái)看,像中國(guó)市場(chǎng)真我肯定不以盈利為目的,但我們的目的是能夠通過(guò)全球一盤棋的方式,讓中國(guó)市場(chǎng)更穩(wěn)定的走下去。”

關(guān)于AI

為給用戶帶來(lái)Ultra級(jí)的夢(mèng)想性能,真我GT6搭載第三代驍龍8處理器。此外,真我GT6首發(fā)自研芯片級(jí)性能解決方案——GT性能引擎。深入芯片底層調(diào)度,打造超高能效性能體驗(yàn)。與行業(yè)頂級(jí)旗艦機(jī)型相比,真我GT6全場(chǎng)景啟動(dòng)流暢性平均提升25%。

重負(fù)載游戲場(chǎng)景下,GT性能引擎憑借AI自適應(yīng)調(diào)頻技術(shù),實(shí)現(xiàn)高幀穩(wěn)幀,持久輸出。5小時(shí)游戲?qū)崪y(cè)中,真我GT6平均幀率119.7FPS,平均功耗僅964.9mA。此外,GT性能引擎深入芯片底層調(diào)動(dòng)性能,突破原生畫質(zhì)和幀率限制,帶來(lái)多款游戲至高120幀,以及1.5K原神的芯片級(jí)超幀超畫游戲體驗(yàn)。

AI正在成為各大手機(jī)廠商的新戰(zhàn)略。真我副總裁、中國(guó)區(qū)總裁徐起在接受采訪時(shí)表示:“真我的思路是內(nèi)外兼修。首先我們成立AI的研發(fā)團(tuán)隊(duì),從去年開(kāi)始我們就在布局自己的 AI團(tuán)隊(duì)和能力了。其次,我們認(rèn)為AI并不是封閉性的,所以我們還有另一個(gè)觸手,就是我們與非常多的行業(yè)翹楚、外部的AI公司進(jìn)行聯(lián)合合作。我們可以快速的把一些技術(shù)應(yīng)用在一些AI能力上。”

徐起和團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,AI技術(shù)上來(lái)看,它并沒(méi)有那么難,在AI時(shí)代其實(shí)缺少的是想法。最難的是,如何將這些要實(shí)現(xiàn)的技術(shù)和功能,真的變成解決用戶痛點(diǎn)的功能。目前,AI技術(shù)都處在相對(duì)快速的發(fā)展過(guò)程中,同時(shí)也逐漸趨向成熟,關(guān)鍵在于是否能用不一樣的AI解決方案,來(lái)解決用戶的痛點(diǎn)。

AI是一個(gè)大趨勢(shì),AI的技術(shù)迭代非常快,可能突然哪一天一個(gè)革命性的AI技術(shù)就會(huì)誕生,AI的爆點(diǎn)就來(lái)了。對(duì)于真我來(lái)說(shuō),一方面我們要增加研發(fā)實(shí)力和能力,另外一方面我們要放眼全球,關(guān)注全球趨勢(shì)。

關(guān)于線下渠道

因?yàn)閞ealme真我一直堅(jiān)持線上發(fā)展優(yōu)先,其在中國(guó)市場(chǎng)的拓展還繼續(xù)補(bǔ)足渠道的功課。徐起表示,目前公司在采取如下三方面的措施:

第一,拓展線下渠道。例如京東的線下體驗(yàn)入駐核心城市。另外,覆蓋更多渠道,比如剛發(fā)布的GT6,我們和經(jīng)銷商溝通,如何覆蓋更多渠道。

第二,售后,未來(lái),真我會(huì)加強(qiáng)售后網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),首先要持續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)覆蓋,這個(gè)是一直以來(lái)的命題,從去年到今年一直在擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。例如在售后布局上,真我會(huì)進(jìn)一步加大城市覆蓋,同時(shí)在核心的縣區(qū)上加大密度。其次,要增加核心目標(biāo)群體,例如學(xué)生群體,加強(qiáng)在大學(xué)城的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),更集中的去解決原點(diǎn)用戶的一些需求。

第三,在售后服務(wù)方面,如何推出高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)政策。例如30天換機(jī)周期、每年4次的免費(fèi)貼膜、維修免人工費(fèi)等等。我們內(nèi)部對(duì)售后團(tuán)隊(duì)的要求是,售后服務(wù)質(zhì)量一定要超越行業(yè)。

關(guān)于折疊屏

徐起表示,其實(shí)在真我內(nèi)部,前年和去年內(nèi)部決策了非常多次折疊屏項(xiàng)目,最后我們還是回到原點(diǎn)用戶,真我的用戶到底是哪一群人?我們的用戶對(duì)于折疊屏的需求到底是什么?

真我的用戶畫像是非常顯性和聚焦的。例如GT6這個(gè)產(chǎn)品,其實(shí)從預(yù)熱期開(kāi)始,我們就發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的熱度的確不一般,果不其然,今天8分鐘就銷量破萬(wàn)臺(tái)了,可能是近期內(nèi)一個(gè)爆款的產(chǎn)品。我覺(jué)得是因?yàn)镚T6產(chǎn)品本身非常精準(zhǔn)得滿足了真我原點(diǎn)用戶的需求。我們的用戶是一群愛(ài)性能,尤其對(duì)直屏機(jī)非常具有偏好的,對(duì)游戲等性能需求非常旺盛的一群人。折疊屏也是過(guò)去幾年智能手機(jī)廠商積極探索的一個(gè)手機(jī)形態(tài),但realme真我目前還沒(méi)有落地相關(guān)的形態(tài)。

從真我目前在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看,可能我們更多的精力還是應(yīng)該聚焦在原點(diǎn)人群里,如何慢慢擴(kuò)大這個(gè)人群范圍。中國(guó)市場(chǎng)確實(shí)太難,對(duì)于真我這樣一個(gè)新品牌來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該專心先做好一件事情,折疊屏或者這種新形態(tài)的探索,可能是未來(lái)真我再去探索的話題。

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